拼多多购买二手冒充正品致电池鼓包
网友保保_d5c872e7
已完结
怀疑是假冒产品,用充电器充电导致电池鼓包,使用时时断时续,继续使用后发现使用不了,怀疑存在非苹果正品虚假商品问题,图一和图二标明购买全新原封正品拆封后后不可以退货退款,而买家购买的是二手99新产品,使用体验不好,用自己的充电器充电出现了问题,现在电池鼓包,播放不了,怀疑商家出售假冒伪劣产品
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
其他
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
图一图二是商家收到的商品,图三图四为买家发过去的商品,商家以颜色不同(为绿色)为由,说不正确,不退款
用户发起投诉
