实名制下重复购票要求退款
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本人与朋友于2026年1月2日11:07在大麦网购买（身份信息交由朋友，一起购买）昆明《春城觉醒》演唱会门票带酒店套餐两张，订单号:3158****072050064 60；二次开票于2026年1月5日11: 00分在大麦网购买《春城觉醒》演唱会门票两张，订单号:3158****07204006460，该演唱会的主办方为江苏大疆文化发展有限公司。演唱会门票已经要求实名制，为什么同一个*台还可以重复出票，购买时无提醒!用户授权大麦可以免密支付，是出于对大麦APP的信任，而大麦在重复购买时无提醒无限制，导致用户造成损失。按照实名制要求，同一个人身份证不能重复购票，我的诉求是，两个订单中全额退一个订单。但江苏大疆文化发展有限公司拒绝全额退票处理，根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。同时二次开票适用于第一次开票的退票手续费，我们没有签署任何文字合同!没有我们的签字授权!凭什么认准我们已经知晓并同意的!这是非法行为，是霸王条款！请核实处理!两个订单中全额退一个订单。
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