快团团商家拒退款且失联
网友保保_A7Xfndiz
处理中
我于2025年12月26日在小羽儿购买了称为胖东来同款的小方糖戒指 金额为128元 我收到货后发现戒指旁边的小钻掉了一颗 我认为是质量问题 要求卖家给予退款 卖家拒绝 说只给修理 我认为只是简单试戴就出现掉钻问题 那产品质量太让人堪忧了吧 所以坚持退款 与卖家沟通过程中卖家将我删除微信 导致现在我联系不上对方 在与快团团官方客服沟通 他们说他们也联系不上 身为消费者 请问还有保障吗？
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