抖音商城购买羽绒服货不对版虚假宣传

网友保保_MU8LDASn 2026-01-09

处理中

我于2025年12月28日在抖音*台，阿景清货小店下单了羽绒服收到货后发现质量问题很差，是飞丝，虚假宣传，坑害消费者权益，我的诉求是退货退款，退一赔三，商家停业整顿，下架商品

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 13:52:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 01:09:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 01:03:27

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

299.9元

投诉编号：

100318469

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