酒店多人入住噪音扰民，*台推诿不退款
网友保保_rOOLeaRw
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我于2026年1月8日在智行*台预订了iu酒店(东方红 广场店），日期为1.8-1.9一晚，出现问题如下:当晚酒 店隔壁应两人入住的，实则为7人入住！！！酒店没有 责任吗？？？！！！在凌晨四点仍然噪音不断，还有人不间断砸墙，我和朋友都是女 生，朋友已经吓到身体发抖！！本想与酒店协商换 房，酒店推诿已经满房，想退款换酒店，酒店表示无 法处理，我与朋友均为学生，隔壁为几个醉酒的男人 和几个女人，开门便是不礼貌问候，试问如何处理 酒店一直推诿扯皮！！！我的诉求是退款!！！！全 额退款!！酒店非法入住多人，态度恶劣!！不应该 保障消费者的权益吗？！！智行半夜打电话，但是拖到早上，两边互相踢皮球，表示没办法处理，谁为消费者考虑过？？？？这个大一个酒店，不认错，拒不退款，真就没有道理没有责任吗
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酒店已退款，不用追究了！
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