ETC助手虚假宣传及收取隐性服务费

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2025年12月5日通过微信小程序“ETC助手”选择“2代语音ETC”包含最高270元加油券的产品。宣传页显示“ETC·····0手续费”,加油券为满15.1元可减15元,每月可以领取1张,领取月数为18个月,通过电话致电客服得知需在指定加油站使用。通过上述信息本人购买了上述产品,实际付费价格为165元。订单号:251205*********065A0,在使用加油券的过程中,被收取3.51元的服务费,在购买该产品过程中从始至终为体现有收取服务费字样。侵犯消费者知情权,以及宣传最高可以领取270元加油券有明显出入。要求对违法行为进行退一赔三要诉求,对涉事商家进行处罚

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