投诉安徽高灯（ETC助手）注销问题

网友保保_CjzwZVQm 2023-12-07

已完结

小程序申请etc安装后无法使用。申请注销，要求等待15天。

投诉进度

企业完结

2023-12-07 15:19:20

处理结果

尊敬的用户您好，给您带来不便非常抱歉，订单已注销，车牌ETC数据已释放，若要办理江苏发卡方ETC需要12月21日6:03:20后，其他省份发卡方不受影响，请知悉。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉,注销

消费保投诉平台跟进

2023-12-07 00:31:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-07 00:31:31

用户发起投诉

2023-12-07 00:28:52

投诉信息

安徽驿路微行（ETC助手）

投诉问题：

注销问题无法使用

投诉诉求：

退费注销

涉诉金额：

298元

投诉编号：

96541225

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

ETC助手安徽高灯超时费用问题，取消超时费！

已完结

2023-11-19