投诉安徽驿路微行（ETC助手）虚假宣传
etc发消息通知我的旧设备很老了，需要升级，然后跳转链接进去查看新设备看到第一个就是最新款的语音款，并且诱导说会返现之类的。当天下了单收到货之后，按照提示激活后发现这个语音设备是需要定期充电的，我要求退货，因为我不想汽车开到中途过收费站的时候因为突然没有电了而过不了。但是平台强烈说不能退，并且没有任何解决方案，同时，承诺的返现和优惠券也没有全部收到。
我的诉求就是希望平台能够让我退货或者换一个老款的。并且希望有关部门能够惩治平台这种虚假宣传
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、产品质量
已完结
ETC卡退货后退款未到账
买了那个微信嗯etc卡，要求退货退款呃，实物已经退回。年前已退回，但是到目前为止，这个钱还没退回来。
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退款纠纷
已完结
ETC助手误点链接导致强买强卖
12月13日误点了对方发的推销链接更换设备，后面看到生成订单时候就立马申请退货退款，显示是在退货处理,可后台直接生成了寄出设备的物流了都，根本没有处理退货退款。结果15日设备都让京东快递送我家门口了，还直接让快递显示我签收，可我没有收设备，已经让快递退回了.就这么的强买强卖
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发货纠纷、退款纠纷
已完结
安徽高灯（ETC助手）未兑现承诺优惠券
买了他们的会员，本来说一个月可以领一张洗车优惠券，结果12月我没领到，联系了客服，说过期不给我补发。我本来就是花了钱买的会员，他们偏偏每个月故意要设置一个领优惠券的时间，过了时间，优惠券也不给我领了。
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虚假宣传、无法使用
已完结
安徽高灯（ETC助手）押金及保证金退款纠纷
*押金，之前办理时说是免费办理，最后要交99元押金，后面不用了想退押金退不了，还没注销卡的时候看到押金变成了保证金，说要注销才能提取99元保证金，注销了以后就查不到任何信息了。之前显示的保证金也不显示了，当时交的押金变成了开卡费了。找客服，他们就是不承认有押金一回事。第二台车也办理了，当时也是交了99元押金，等要卖车退etc的押金时，变成了保证金，还要满足很多条件才能退。这个小程序*我办理两次押金。都不让退了
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
已完结
投诉安徽高灯（ETC助手）退款纠纷
我于2024年3月7日购买了etc三代设备，花费298元，使用期间出现三次不抬杆的问题，中间换新过一次，后期还是总出现问题，跟商家协商把etc设备给退掉了，我于2024年3月16号花了77元购买了etc助手会员一年，由于设备出现问题，退货，导致我的会员现在也不可以用了，要求商家把剩余的未使用的月份费用退回，但是商家不同意，我只用了5个月，一年12个月77块钱，一个月合6.4元，用了5个月，也就是32元，要求退回我45元，但是商家只同意退我27元，原因是会员领券多少元就得扣掉多少元，首先我购买了会员应该享受我领券的权益，其次是由于他们产品自己的问题导致用不下去退货，导致我的会员权益不能继续使用，我领券也无法使用，都是跟etc绑定的，所以根本无法使用，诉求就是要求退回会员费45元！
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退款纠纷、无法使用、乱扣费
已完结
ETC助手发错货且不退款投诉
我于2024年9月12号在ETC助手上买的etc设备 当时不想要 就拒收退款了 但事他们还是发货过来了 我还买了另外一个ETC设备 etc助手公司给我就发了俩台设备 我只签收一台 另外一台设备我根本就不知道 快递员就签收放在快递驿站了 现在就不管了 也不退款
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发货纠纷、退款纠纷
已完结
ETC助手要求购买新的ETC换车牌，拒绝退货退款
要求退货，退款，之前在他家买的ETC由于换车牌，商家要求我在购买一个新的，我觉得不合理，那我之前那个用了不到半年时间就要作废掉了吗，坚决退货退款。还天天打电话就是不给我退，就要让我购买新的，，这么久了没人搭理我，还已解决。怎么解决的。*人呢。现在你们都是给点钱，随便就这么了事了嘛。都不把我们消费者当人。人工服务就是这样的。一直骚扰我，我发的东西也可不回复我
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虚假宣传、退款纠纷、无法使用
已完结
ETC助手要求换车牌需重新购买，要求退货退款
要求退货，退款，之前在他家买的ETC由于换车牌，商家要求我在购买一个新的，我觉得不合理，那我之前那个用了不到半年时间就要作废掉了吗，坚决退货退款。还天天打电话就是不给我退，就要让我购买新的，
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退款纠纷、产品质量
已完结
ETC助手虚假宣传退款纠纷
我在微行平台购买的产品，因为个人原因换了一台电车，之前的车牌用不了，要还车牌好，结果他们要饿哦加钱买行才给更换，我之前买的他家ETC花了一百多块钱，才使用了90天，不给我退钱，还要让我在购买一个新的
投诉问题
退款纠纷
已完结
