ETC助手虚假宣传套路消费者
网友保保_Mg5G8O6w
已完结我于2024年4月25日，查询最近的ETC费用时，看到一条来自“ETC助手”的短信（图1），说我高速账单未核对，可点击一个链接查看。于是我点进去，跳转到一个小程序上。一点进去，就是一个弹窗页面（图2），我以为是ETC减免券，点进去又跳出（图3），说是办理高速省钱卡，可以82块钱办理ETC会员高速省钱卡，可以获得120块钱高速路费券。我觉得这个划算，于是花了82块钱办理了。结果，付费完成后，页面提示说我未在他们公司办理过ETC业务，高速路费券变更成满500减10元的优惠券（图6）。可是问题是，我并不需要这种优惠券啊。于是我打他们上面的400电话，想退掉这个会员费。可是打了好几次，都是各种业务按键一堆，就是找不到人工服务是哪个键。后来我加了他们的企业微信，说是有人工服务，但也是自动回复（图4图5）。我感觉我被套路了，而且还没有客服能解决这个问题！
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