乱扣费，要求注销

网友保保_bgfIau3d 2024-02-17

已完结

【安徽高灯科技】尊敬的用户,您的车辆尾号:****D82,今日通行扣费失败，请确保农业银行尾号0570卡片内余额/额度足够，系统会再次重试扣费，谢谢您配合。我并未上高速，今日同行扣费失败是什么鬼

投诉进度

企业完结

2024-02-17 08:49:21

处理结果

扣费来源：出口时间 2024-02-14 19:40:46 出口站点镇江万达停车场停车费，请知悉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-02-17 07:14:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-17 07:14:44

用户发起投诉

2024-02-17 07:10:31

投诉信息

安徽驿路微行（ETC助手）

投诉问题：

注销问题乱扣费

投诉诉求：

退费注销

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96766385

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