投诉*安人寿诱导购买自保件要求退保退款
网友保保_HNXy0dtE
我叫李婷，身份证号是42****198****0732X，联系电话是198****0732，现住址是武汉市黄陂区前川街道黄陂大道212号（可正常接收快递）。今天写这封信，是想向您反映我在购买保险过程中遇到的一些问题，希望能得到您的帮助和协调。 事情是这样的：我在2019年通过*安保险的业务员（也叫李婷，其实就是我自己）购买了两份保险，一份是“*安福”，另一份是“爱满分”。保单号分别是P090000****9和P090000****6，都是在武汉办理的。 当时，*安保险的工作人员跟我说，如果我自己入职成为业务员，再买保险的话，可以拿到佣金，这样算下来保费会更便宜。他们一直劝我，说反正总要买保险的，不如自己入职，这样不仅能买保险，还能拿提成。我当时其实有正式工作，对做保险销售没什么兴趣，但想着能省点钱，就在他们的劝说下办了入职。入职之后基本就是挂个名，*时很少去公司，主要就是打个卡就走了，完全就是为了买保险才办的入职。 我买的这两份保险，“*安福”的保险期是30年，“爱满分”是10年。从2019年6月22日和9月24日购买到现在，我已经交了7年的保费，总共投入的本金加起来有107169.04元。但现在回过头来看，我觉得当时整个销售过程是有问题的。 第一，我觉得这属于“自保件”，也就是业务员为了业绩或者佣金自己给自己买保险。当时公司的人并没有清楚告诉我这种“自保件”可能存在的风险和问题，只是一味强调“便宜”“有提成”，我觉得这属于销售误导。 第二，我虽然挂了业务员的职，但并没有真正从事保险销售工作，对保险条款、产品细节其实了解得很有限。当时更多是听信了工作人员的劝说，并没有完全理解产品的长期风险和实际保障内容。 第三，现在我已经不在*安保险任职了，回过头来看这两份保险，结合我自身的实际经济状况和保障需求，我觉得这份保险并不完全适合我，而且继续交下去压力也挺大的。 我也尝试过和*安保险沟通，但问题一直没能得到解决。实在没有办法，我才想到向保监局求助，希望能帮我协调一下，看能不能妥善处理退保事宜，尽量减少我的损失。
投诉进度
