猫眼购票无法退票投诉

网友保保_Kf6AzYtK 2026-01-09

处理中

我在猫眼*台买了邓紫棋的演唱会门票，因为有事去不了，退票，客服一直说退不了，因为我买的两张票金额是，3360块钱呢。我只是一个打工人，不是几十块钱啊。所以我希望能退票

投诉进度

企业跟进

2026-01-09 18:01:16

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 18:00:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 18:00:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 17:30:05

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

3360元

投诉编号：

100323542

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