大麦网不予退款且客服不处理

网友保保_Vy14D4c6 2026-01-09

处理中

因需要上班去不了演出，单位不让请假，需退款，大麦一直不处理，无积极回应退款，客服不理人，想投诉，态度不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 22:23:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 22:14:50

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

380元

投诉编号：

100325219

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