汉庭酒店拒退高德订单费用
网友保保_Y3PXW6AM
处理中
我在1月8日高德地图*台上下单了汉庭酒店南通金飞达广场店一晚双床房间，将原本1月9日定成了1月8日，酒店房没有电话或者短信通知入住，在1.9日入住当天才知道，又重新订了一晚，打电话给前台明确可以退8号的费用，需联系*台客服后台处理，让我等通知，但*台又说酒店方拒绝退款，现酒店方出尔反尔，以这笔钱未到达酒店账户为由拒绝退款
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