投诉抖音商城（抖音购物纠纷）退货不退款

网友保保_Iybol6fr 2026-01-09

审核中

抖音商城购买的随身WiFi，充值一百元，但商品是坏的用不了，已退回，但充值的99.95元不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 23:45:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 23:39:14

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

99.95元

投诉编号：

100325654

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