京东商城购买百合花不开花拒售后

网友保保_cd9e8c42

处理中

我于2026年1月1日在京东商城的京喜自营官方店购买了百合花,1月四日收到货,直至七日没有开花,我咨询商家客服,告诉我要剪短百合杆在等,到今天已经10号了,花花完全没有反应,我又找客服,客服还是回复同样的,我和京东*台投诉,京东客服说这个没有售后,我不明白我买花难道要碰运气吗?我希望给予一个合理的处理结果,谢谢

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