抖音商城买到假羊绒衫要求赔三

网友保保_IPwr8jTk 2026-01-10

审核中

我在抖音*台买了一件纯羊绒衫，收到货后发现货不对板，根本不是羊绒，和商家沟通，要求重申发一件纯羊绒衫，商家不愿意，抖音*台也出面，也没有解决，只好向上级主管部门诉求。1.要求抖音*台商家给我发一件百分百纯羊绒衫，重量450克，2.假一赔三。不接受调解。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 06:08:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 06:05:37

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

补发/发货下架产品赔偿

涉诉金额：

268元

投诉编号：

100326211

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉