阿卡索拒退未上课费用
网友保保_thvk80sd
已完结
我分别在2022年10月20日和2023年7月28日在阿卡索教育机构购买外教课程,花费8688元和7988元,但是我由于个人原因并未上完课程,预计剩余课程费一万余元,跟公司客服沟通,客服以公司资金紧张为由拒绝退款
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消费保投诉平台自动完结
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