长龙航空退票手续费过高投诉
网友保保_DEjOscU7
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由于家底老人生病住院需要照顾，我将于2026年1月16日12:00从银川飞往长沙的长龙航空GJ8729航班取消了，可是退票手续费竟然468元。民航局关于退票的规定主要依据《中华人民共和国民法典》的相关条款，并结合航空行业的实际情况进行具体执行。以下是关于退票规定的详细解释： 一、退票的基本原则 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，根据《中华人民共和国民法典》第八百一十六条，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。法规1 二、退票的具体规定 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。 因旅客自身原因退票，退票费用根据退票时间的不同而有所差异。具体而言，旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票（含不定期客票），退票手续费由承运人规定；在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票，收取票价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票价20%的退票费。 请航空公司把多扣除的手续费退还给我。
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票价801，距离飞机起飞还有6天，才退了303元，凭什么扣这么多钱？
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