叫叫阅读拒绝课程转让被指霸王条款

网友保保_LrkAU29x 2026-01-10

已完结

因我用135****7708这个号码购买了课程，后续注销了这个手机号码，导致无法登陆学*，现在现转让给我另外一个账号，叫叫*台*台拒绝！

投诉进度

用户评价

2026-01-12 20:35:27

企业完结

2026-01-12 10:16:35

处理结果

用户您好，致电您2个电话号码未接听，烦请后续注意电话接听，会在48小时之内再次来电，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 19:32:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 19:32:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-10 19:21:05

用户发起投诉

2026-01-10 19:20:46

投诉信息

叫叫阅读

投诉问题：

霸王条款服务质量差

投诉诉求：

转让课程改善服务解释

涉诉金额：

1282元

投诉编号：

100330980

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