投诉叫叫阅读乱收费问题,请求退款

网友保保_tOkbYPyF

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1月10日购买的叫叫阅读,14日开始阅读,2月19日给老师发消息,说孩子不想阅读,中间找过推销的老师,已经离职且我已成为了推销老师的黑名单客服,因联系人太多也没有注意到消息,他推荐的老师也过期,加不了,辗转反侧才找到指导老师,指导师说需要扣费387.51元,我问这个钱是怎么算出来的,春节大家都放假了,他还说顺延到18号,系统自动算出来的。诉求:叫叫平台收费不合理,请求协助退款,一个月的犹豫期是88,按平均12月算也算不了那么多钱

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投诉信息
叫叫阅读 叫叫阅读客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1800元
投诉编号:
98382683
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