叫叫阅读频繁电话骚扰长达一年
几乎每天早上8点打电话,严重影响正常生活,骚扰电话困扰长达一年、换着电话打过来,没有报课没有接触过这个品牌的课程,非法得到个人信息打电话骚扰
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服务质量差、电话骚扰
已完结
叫叫阅读频繁电话骚扰
叫叫阅读,每天有几个电话打来,真的很烦,希望不要在收到电话
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服务质量差、电话骚扰
已完结
叫叫阅读电话骚扰投诉
线上平台试听了四节叫叫阅读的课,后续没有购买正式课程,隔三差五的接到骚扰电话,都是广东广州那边的,电话隐私都被贩卖了,别骚扰我了!
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电话骚扰
已完结
叫叫阅读课程内容简单无法更换
我购买了叫叫思维阅读 内容对我家孩子来说太简单了,孩子内容基本都会 我的诉求是想换成一年级内容 工作人员一口拒绝不能换 都会的内容再去学习孩子觉得也没意思 也是在浪费时间与金钱
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霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
叫叫阅读频繁骚扰电话不解决
隔三差五接到叫叫阅读的AI推销电话,每次电话号码都不同,也多次向商家反馈但未得到解决,强烈要求该品牌停止此类骚扰行为!
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服务质量差、客服电话打不通、电话骚扰
已完结
叫叫阅读诱导消费涉*投诉
叫叫阅读电话给家长,以阅读引领家长加微信,支付费用,实际上的数学英语语文课,上第一节就忽悠大家交钱,投诉,欺*家长!
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诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
七岁儿童误消费3500成长豆,要求全额退款及功能改进
2025年9月,我7岁的孩子在“叫叫阅读”APP学习后,对APP内虚拟人物进行装扮,累计消费4100个成长豆(该虚拟货币需通过完成学习任务等形式积攒)。 我发现后立即联系平台客服,申请全额退还相关成长豆,理由如下: ①孩子年仅7岁,为无民事行为能力人,无法理解虚拟消费性质及金额高低),其大额消费行为应属无效。 ②平台功能设计存在重大缺陷,未尽到风险提示和防范义务(平时兑换实物须家长输入中文数字) ③平台的“虚拟物品一经兑换不予退款”规则属于霸王条款,会诱导不认字的孩子误消费 ④平台处理方案不合理,我多次与客服沟通,对方提出只能退还20%成长豆。此方案不能弥补其产品缺陷给我造成的损失,也未体现解决问题的诚意,无法接受。 综上,要求平台退还全部相关成长豆,并对该功能给予改善(如默认关闭装扮功能,须家长授权)。
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霸王条款、诱导消费
已完结
叫叫阅读退款遭拒且推诿责任
我本来7月26号退款的,结果叫叫客服加我微信,让我9月2号之前退款,先体验一下,之后还是扣88块钱,我便同意了,结果我现在来退款,他们总是踢皮球,不给我退款!不给我退款
我本来7月26号退款的,结果叫叫客服加我微信,让我9月2号之前退款,先体验一下,之后还是扣88块钱,我便同意了,结果我现在来退款,他们总是踢皮球,不给我退款!不给我退款
我本来7月26号退款的,结果叫叫客服加我微信,让我9月2号之前退款,先体验一下,之后还是扣88块钱,我便同意了,结果我现在来退款,他们总是踢皮球,不给我退款!不给我退款
我本来7月26号退款的,结果叫叫客服加我微信,让我9月2号之前退款,先体验一下,之后还是扣88块钱,我便同意了,结果我现在来退款,他们总是踢皮球,不给我退款!不给我退款
我本来7月26号退款的,结果叫叫客服加我微信,让我9月2号之前退款,先体验一下,之后还是扣88块钱,我便同意了,结果我现在来退款,他们总是踢皮球,不给我退款!不给我退款
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退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
叫叫阅读诱导消费及虚假宣传要求退款
本人于2024年9月21号购买了叫叫阅读L7阶阅读课,当时随单加购了一套写作技巧课程699元,至今未使用,当时宣传的写作内容实际已包含在阅读课内,明显虚假宣传,诱导的二次消费,现在要求退写作技巧部分课费699元。客服明确告知不退。并且花钱购买的课程在订单中显示是赠品。作为消费者我没有学该课程,我没上课属于未消费,作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费699元。正常购买课包订单金额1700元。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
叫叫阅读虚假宣传且退费不明确
我于2022年11月28日购买的叫叫阅读年包,由于疫情管控,孩子和我不在一个地方,无法上课,215节课,只上了19节课,之前客服没有说明并明确退费时间,只说,只要不想学习可以随时退。给客服打电话客服却说:像你买衣服,买回去了,你放了一年觉得不合适不好看了,你再退,觉得合适吗?叫叫阅读虚假宣传,退费不明确告知,客服阴阳怪气,要求退费追责~
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退款问题、虚假宣传、态度恶劣
已完结