Dior专柜拒退未取手提包款项
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我在11月28日在北京王府中环Dior精品店购买了一只价值3万元的手提包。当天付款之后因为后续有安排所以把包放在了柜台，未领取走。后来因为我临时出国，就在微信上联系当时给我服务的导购询问那只包是否可以退货退款。因为包一直在专柜，未领取，所以不存在影响二次销售的问题。导购一直不予处理，知道我想要退货后，怕影响自己业绩，拒绝回复我信息。我询问是否可以发给我当时购买的小票凭证，导购也直接失联。态度极差！我现在在国外，导购不回复我，导致我财物两失！花了3万，获得这种服务，也真是闻所未闻！我要求导购道歉，受到处罚，并且马上给我退款！
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