京东达芙妮鞋保价被拒且退货难

网友保保_V0vQ37Ih 2026-01-10

已完结

在京东买了两双达芙妮的鞋，过了保价期就降价86 于是我就申请保价被拒绝，那我申请退货退款也被拒绝，那我没穿为什么不能退？一样的东西我凭什么多花86

投诉进度

用户申请完结

2026-01-11 17:15:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 19:41:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 19:41:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 19:27:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

407元

投诉编号：

100331014

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉