京东超市活动抽奖后无货不发货
网友保保_ff83f8aa
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2026年1月8号晚上8点多在京东超市的许愿得头彩的活动中抽到了家香味花生仁油3L*4桶，共计12L油，点进去购买发现没有货，切换多个地址均没有货，找到京东客服咨询，客服表示活动特殊，上报给策划处理，表示当天给我留言结果，晚上11:30 我没收到留言，所以进线再次找到京东客服，客服表示，策划给出的答案是商品不定时上线，让我错开时间去看商品是否上线，我问券到期之前，如果还没有货怎么办，客服表示明天再看看，然后我表示要投诉，客服才说反馈给领导协商，我进店铺查询到此件商品才售出三件，所以应该是*台和店铺开设了活动，但在今天开奖之后发现有人购买便立即下架了。到目前1月10号为止，已售量还是三件，所以这两天并未上架任何一件货，进线找客服，客服均以关单作为处理。诉求：补偿优惠券等额京豆或者发货，短信联系，不要打电话，谢谢
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