猫眼拒退演唱会票款投诉
网友保保_pqW7sW8e
已完结
我在1.9日买了两张林子祥杭州站的演唱会门票，晚上接到家里来电，老人身体不适需要照顾，故没有办法去观看演出。但是找到猫眼*台申请退票，他们不给退款，此举不仅违反了消费者权益保护法第十六条 以及第二十六条相关规定：不得强制交易。同时违反了消费者权益保护法第二十五条，经营者采用网络、电视、电话等邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品7日内退货。另外，参照新华社发布的《关于进一步加强大型营业性活动规范管理促进演出市场健康有序发展》的通知中，“演出单位应设立退票机制，保障购票人的正当退票权利”。猫眼此不给退票的行为，已于我国法律之上，无视我国消费者权益保护法、民法典等相关规则，故予以投诉。
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