海豚知道*台拖延退款及服务问题

网友保保_scBjypip 2026-01-10

处理中

本人于2024年9月12日入住海豚知道*台，我的课一直没有上架，准备退款，*台一直拖延

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 21:00:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 20:47:20

投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100331448

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