拼多多退货被索要税费运费引纠纷

网友保保_eCdHsLaK 2026-01-10

已完结

我于2026年1月7日晚22.52分在拼多多*台店铺名（天天影音电器海外专营店）下单jbl音响商品，因商品价格漂浮不定，导致下单后未及时查看，后退款被要求缴税和运费，可拼多多*台已有*台退货补贴由*台支付.诉求退货退款.拼多多官方效率太低，请速速安排

投诉进度

用户评价

2026-01-12 10:29:35

用户申请完结

2026-01-12 10:29:28

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 22:46:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 22:46:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-10 22:40:35

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

231.21元

投诉编号：

100332016

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