拼多多商家退货不退款

网友保保_87de8968 2026-01-11

已完结

我在2026年1月5号在拼多多雅伊阁服饰购买了两件套裙子收到货当天发现与图片宣传不符我就当天退回去了，现在商家收到货不给我退款 *台也不给我处理

投诉进度

用户申请完结

2026-01-11 20:16:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 19:59:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 19:59:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 19:45:52

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

21.37元

投诉编号：

100337353

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