拼多多商家售假冒充药品拒不处理

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商家假冒“扶他林”品牌、用“双氯分酸二已胺”抠字眼、以保健品冒充药品售卖,属故意欺诈,完全符合该条款适用条件。《消费者权益保护法》第55条明确,经营者欺诈的,应退还价款并按价款三倍赔偿;不足五百元按五百元算。2024年8月22日起施行的相关司法解释明确,明知是假药仍销售构成欺诈,消费者可选择适用《消保法》或《药品管理法》主张惩罚性赔偿 1. 欺诈行为 商家用"双氯分酸二已胺"冒充"双氯芬酸二乙胺",构成欺诈 2. 虚假宣传 产品宣传超出了保健品的功能范围,涉嫌误导消费者 3. 假冒药品 该产品不是药品,却冒充药品进行宣传和销售 并且*台客服不处理,冷处理不回复踢皮球

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