抖音商家拒退七天无理由退货款项

网友保保_xYWy4imF

处理中

我于2026年1月4日在抖音*台的辰小六雪地靴店铺购买了一双雪地靴,金额是47.41元。后续我退货,客服以我的退货鞋底脏拒绝了退货退款需求。店铺产品标注了七天无理由,且未提前说明鞋子不能踩在地上试穿。商家没有提前履行显著告知义务的情况下,拒绝七天无理由退货,属于违反法律法规的行为。我的需求是:商家立即退款给我!订单编号:6949623569116436010

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音 抖音客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
47.41元
投诉编号:
100332193
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!