大麦网售卖遮挡座位门票拒不退款
网友保保_MyGTrCtB
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你好，我于 2025 年 1 月 8 日购买了袁娅维深圳 1 月 10 号在春茧体育馆的演唱会 a2 区域 12 排 29 座位的门票（订单号：1091****6242），观演时座位被音响、大屏和栏杆完全遮挡，全程无法看到歌手和舞台舞美完全未获得应有的观演服务。根据《消费者权益保护法》第七条和第五十二条，主办方未按约定提供合格服务，已构成违约。购票时*台未以任何显著方式告知该座位视线遮挡，侵犯了我的知情权。请在24小时内给出解决方案，我接受的方案包括：全额退款+合理补偿（不低于票价 30% 补偿金），否则我将保留司法维权权利。我已留存现场遮挡视频、门票及购票页面截图等全部证据。
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