苏宁冰柜容积虚标涉嫌欺诈

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我于2026年1月3日在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买苏宁冰柜家用小型减霜一级能效冷藏冷冻大容量两用铜管冷柜YO1460,到货后发现冰柜容积严重虚标,标注容积为110升,实际测量容积为53.28升,根据*现行标准《GB/T 8059-2016》实测值与额定值的差值应小于3%,故该产品为虚标冰柜容积,且页面写‘’154升级单温变频款‘’误导消费者,综上所述该产品以及销售行为涉嫌欺诈消费者,根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。我要求根据消费者保护法退一赔三

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