京东自营洗衣机破损拒换货
网友保保_hRKSaqnj
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我于2025年6月18日在京东*台西门子家电京东自营旗舰店购买西门子滚筒洗衣机，这笔订单是2025年的国补订单，必须在2025年年底前发货，收货是2025年12月2日，那时我家还在装修不具备开箱验货条件，今天安装师傅上门拆箱安装时发现洗衣机表面破损，滚筒凸起，表面凹陷，我想申请换货，商家以超过换货期限为由拒绝换货
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