淘宝退货运费赔付不清引发纠纷

网友保保_RU82cOg9

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退货只能自行寄回,我垫付了运费十二,退货宝赔付6.5,我找客服补给我了5.5我申请的也是5.5,然后钱到了我微信账户上一共12,这十二我以为包括了退货宝的6.5和我申请的补给我的5.5,我这边不提醒我支付宝到账,所以另外赔付的6.5我是不知情的,今天给我打电话问我是不是没交运费,商家说*台扣了他们18.5让我补给他们,*台客服不承认他们出现问题。

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淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
6.5元
投诉编号:
100335307
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