淘宝商家超时不发货且不解决问题

网友保保_WPejidDR 2026-01-10

已完结

一直超时不发货不解决问题 7号说9号一直不发货让我退款退货但是买的是现在产品我的损失谁来承担

投诉进度

用户申请完结

2026-01-11 09:28:11

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 09:03:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 08:55:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

3599元

投诉编号：

100326455

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