抖音商城商家虚假发货拒不售后
网友保保_V50Z4T4y
审核中
我在抖音商城购买的商品质保期内出现质量问题，商家刚开始承诺换新并收取了我100元押金。但其后续操作存在严重问题：一是虚假发货，两次提供的快递单号均查无信息；二是反复拖延，最终以无法补发为由，让我申请退货退款；三是拒绝履行售后，未开启申请入口导致无法正常提交；四是恶意逃避，在我提及投诉后直接把我拉黑。 商家这一系列虚假承诺、虚假发货、关闭入口并拉黑的行为已涉嫌欺诈，可能意图关店逃避责任。现恳请*台：第一，强制介入办理100元押金及商品原价全额退款；第二，严厉查处该商家的欺诈行为，保护更多消费者权益。 请求*台尽快处理，维护交易公*。
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