货拉拉司机迟到乱收费不退费
网友保保_1a8ef5a8
处理中
1月9号别人给我发货，但是因为堵车的原因我迟到了，在我到达目的时，发现货拉拉不在我需要送货的地方，我又去找货拉拉司机，当找到司机拿到货物，已经晚了40分钟，货拉拉以我晚到收费1分钟1块钱，强硬收取我40元额外费用。如果我不给就不给我货物。以将此次事件反馈给货拉拉，但货拉拉，认为我应该和司机协商，此事他们管不了。请消费保作出公正的判断，这个等候费过高的，我要求退回20元一半费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
