淘宝闪购恶意扣款且客服态度差

网友保保_S4ElQkBA 2026-01-11

处理中

淘宝闪购恶意扣款骑手配送费罚款，要求退款撤销罚款客服不处理问题态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:09:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 16:09:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 15:55:25

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

28.1元

投诉编号：

100335924

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