淘宝闪购购买夹生饭食遭遇

网友保保_F6YoaK2H 2026-01-11

处理中

我于2025年12月18日在淘宝闪购电商*台，连云港万达店吴家粥铺·淮扬家常菜购买了青菜烧牛肉三件套。出现米饭夹生未熟的问题。损害了我的消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 17:39:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 17:39:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-11 17:27:41

补充内容

具体下单日期是2025年12月16日。

用户发起投诉

2026-01-11 17:22:51

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

18.4元

投诉编号：

100336519

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