熊猫办公虚假宣传诱导消费

网友保保_k4MOJQ74

处理中

2025-01-10 本人通过搜索引擎查询‘Kimi’,被置顶广告引导至‘熊猫办公’网站,页面未显著提示其与 Kimi 无关,试用后以‘可继续生成’为由诱导付款 199 元购买终身会员。付款后功能与宣传严重不符,且客服以‘已使用’为由拒绝退款。该公司行为涉嫌违反《广告法》第四条、《消费者权益保护法》第二十条,要求全额退款并整改广告页面。”

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