德邦物流运费虚高且推诿不解决

网友保保_PfbMW5Ir 2026-01-11

处理中

预先告诉的运费和实际到付的运费差一倍多，不解决问题，一直搪塞

投诉进度

企业跟进

2026-01-12 08:14:12

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 21:54:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 21:54:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 21:43:08

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

245元

投诉编号：

100337926

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