快手电商退货不退款且设霸王条款
网友保保_eioMavm8
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我于快手2026年一月4号从快手*台购买了一个12pro手机，收到货后发现电量掉的特别快，就联系了商家的小店客服于1月9号自费给邮过去了，商家也收到货了，在七天无理由退换货中。本人因捣换手机卡登录快手，不小心把原快手号注销了，但是商家一直说原账号不申请退款不给退钱。可是我这边快手账号确实找不到恢复不了原账号。我的诉求是退钱，因为商品确实存在毛病。快手IDtc0899123 姓名陈淑彩 139****5226 本人联系电话139****5226
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