淘宝闪购劣质暖宝宝拒不退款

网友保保_rQ8kETec 2026-01-11

处理中

购买的暖宝宝，劣质产品商家回收后，超出时间不退款，客服不管。商家不管，拒不退款，互相踢皮球，不处理，不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 23:57:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 23:57:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 23:53:13

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

17.8元

投诉编号：

100338484

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