美团民宿订单下错无法退款投诉

网友保保_DTI6U0HL 2026-01-12

已完结

我在2025年1月11日下单了不二·影音轻居的房，后来发现下错订单的时间，结果*台表示过时不可取消，商家也不予退款，现投诉该*台要求立即退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-12 00:51:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 00:48:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 00:48:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 00:41:49

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

104.33元

投诉编号：

100338617

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