美团民宿退改困难霸王条款

网友保保_LXIdqeUV

已完结

我2026年1月10日在美团民宿订了一个两房一定的民宿,后于2026年1月11日晚上想要取消订单就无法取消,多次联系房东联系不上,后续我要求更改日期,前面答应了后面,也不予理睬。购物美团民宿客服给我来电说更改不了日期,说只能退70%的款,不然就没别的办法,这就是霸王条款,我的诉求剩下的30%也要退还给我。

用户评价
用户申请完结
申请原因
很不错,处理的很快
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像