盒马鲜生牛奶密封被打开要求赔偿

网友保保_K2qFgWoI 2026-01-12

处理中

我于202512月31号下午在淘宝网上盒马鲜生购买的安佳牛奶骑手送过来发现密封口是被打开的，现在我要求盒马鲜生按照食品安全法对我进行赔偿道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 01:29:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 01:26:22

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

9.51元

投诉编号：

100338713

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