丰巢强制投柜且无法取消服务
网友保保_mTuWJADP
处理中
我在拼多多购买了一款灯具，快递单号为JT54****8980916。昨晚9点多显示快递员已投入丰巢快递柜。而事实上我在不久前为了避免快递屡次未经同意被投入丰巢柜，刚下载了丰巢APP并重新设置了对全部快递公司的入柜限制。但显然这个功能无效，我依然被迫接受丰巢的服务。今天早上联系了丰巢小程序的人工客服，希望丰巢提供解决方案，永久实现我不需要被迫接受他们投柜服务的诉求，但客服表示无法处理，需要我自己与快递员联系。客服另表示，我可以通过在网购*台展示自己的真实手机号来确保未来不必被动接受入柜服务，也就是说，如果我不以在网购*台牺牲自己的手机号隐私为代价，我将需要持续不断地继续被迫接收丰巢的入柜服务。
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