丰巢柜故障致冷冻食品无法取件
网友保保_RVIsEnHd
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我于2025年12月31日在抖音*台下单鑫禧禾哈尔滨俄式风味烤肠 于1月2日投入收货地丰巢柜 本人因外出办事没能取件 于1月3回来看见丰巢柜出了问题（说是物业欠费）无法取件 我试图联系管理人员 无人接听在丰巢小程序联系客服 一直说在催 今日已经1月4日仍然无人处理 本人购买随时冷冻食品 并且哈尔滨温度较低 但是此食品日期较短并且想早点食用特此投诉
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