猫眼拒退林子祥演唱会门票
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我于1月9日通过抖音猫眼*台购买2张在杭州演出的林子祥演唱会的门票,当晚接到家中来电,老人生病需要照顾,故不能去看演唱会。然后立刻联系猫眼*台申请退票,他们不给退票,实属吃相难看,违法我国法律法规。 根据文旅市场发[2023]96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设立合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权益。 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款 《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。演出门票不属于《消费者权益保护法》第25条规定的除外的四种情况,所谓不退不换是不受*法律认可的。
